受限模式設定檔的問題
運行 Android 7+ 作業系統的手機和平板電腦的使用者可能會遇到使用受限模式設定檔導致的問題。 如果您有這樣的設定文件，AdGuard VPN 與其他使用 VPN 的應用程式一樣，會受到選擇性處理 VPN 流量的限制。 此問題的原因之一可能是您在裝置上使用了雙重應用程式/雙重訊息描述檔。 下面描述了出現此問題時可以應用的建議。
解決方案
您有兩種方法可以解決該問題：
選項 1：使用 ADB 向 AdGuard VPN 授予權限
啟動 開發者模式 並啟用 USB 偵錯：
- 打開手機上的 設定 應用程式；
- 前往 系統 部分（設定選單中的最後一項）。 在此部分找到子項 關於手機；
- 點選 版本號 行 7 次。 之後，您將收到一則通知，該通知會說明 您現在是開發人員（如有需要，請為裝置輸入解鎖代碼）;
- 開啟系統設定→開發者選項→向下捲動並啟用USB調試→在視窗中確認調試已啟用允許USB調試 仔細閱讀警告後。
note如果您有任何困難或其他問題，可以在 此處找到完整說明。
安裝並配置 ADB；
note在 Windows 平台上， 三星 用戶可能需要安裝 此實用程式。
使用 USB 連接線 將您的裝置連接到安裝了 ADB的電腦或筆記型電腦；
在 PC 上開啟 命令列 ：
- Cmd.exe 若您使用的是 Windows；
- 終端機 若您使用的是 macOS；
輸入指令
adb shell pm grant com.adguard.vpn android.permission.INTERACT_ACROSS_USERS並按 輸入。
選項 2：刪除 受限使用者帳號
您可以在此找到如何透過 Android 裝置管理使用者帳戶。
note
在某些情況下，受限使用者帳戶是隱式建立的並且無法刪除。 例如，當您在 Samsung 或 LG 裝置上使用 Dual Messenger 或 Dual App 功能時。 請閱讀下文，了解如何解決這些情況下的問題。
LG 和三星設備
LG 或 Samsung 手機的使用者也可能會遇到類似的問題。 這可能是由於使用雙應用程式/雙信使功能（自動建立受限設定檔）引起的。 要解決此問題，您需要停用此功能。
三星（Samsung）
- 打開 設定；
- 按 高級；
- 向下捲動，然後按 雙信使；
- 禁用所有應用程式的 雙信使 ；
- 鎖定設備5分鐘；
- 解鎖螢幕並再次嘗試建立 VPN 設定檔。
LG
- 開啟設定；
- 選擇 一般 選項卡；
- 向下捲動，然後按 雙應用程式;
- 從清單中刪除所有應用程式；
- 重新啟動您的裝置。