Come utilizzare AdGuard VPN nei paesi con restrizioni Internet
In certe regioni, quali Cina, Iran e Russia, gli utenti potrebbero riscontrare dei problemi nel connettersi ad AdGuard VPN. Ecco le opzioni che potrebbero aiutare.
Accedere al sito web di AdGuard VPN
Se adguard-vpn.com non è accessibile, prova a utilizzare il sito web specchio.
Per evitare potenziali siti web di phishing o dannosi, segui soltanto i link specchio forniti in questa Base di conoscenza o dal team di supporto di AdGuard VPN.
Scaricare l'app
AdGuard VPN per iOS
Se non trovi AdGuard VPN nell'App Store, prova a modificare il paese o la regione nelle tue impostazioni dell'Apple ID:
- Apri l'App Store e tocca sull'immagine di profilo.
- Tocca sul tuo nome, quindi su Paese/Regione.
- Tocca su Cambia Paese o Regione.
- Seleziona un paese, quindi accetta i termini e le condizioni.
Dopo aver modificato la regione, installa AdGuard VPN.
AdGuard VPN per Android
Se riscontri problemi con Google Play, scarica il file APK dal sito web specchio di AdGuard VPN.
AdGuard VPN per Mac
Scarica il file d'installazione dal sito web specchio di AdGuard VPN.
AdGuard VPN per Windows
Scarica il file d'installazione dal sito web specchio di AdGuard VPN.
Altri suggerimenti utili
Assicurati sempre di avere l'ultima versione di AdGuard VPN, poiché gli aggiornamenti includono tipicamente correzioni e miglioramenti fondamentali.
Utilizza le app complete di AdGuard VPN invece delle estensioni del browser per una connessione più robusta e stabile.
Se riscontri dei problemi di connessione a una posizione in particolare, prova a connetterti a un'altra. Se tutte le posizioni non rispondono, riavvia l'app per aggiornare l'elenco dei server.
Prova a passare tra dati mobili e Wi-Fi: il problema potrebbe essere specifico della rete.
Se utilizzi AdGuard VPN insieme ad AdGuard Ad Blocker su mobile, assicurati che la modalità operativa Generale o VPN sia selezionata nelle impostazioni dell'app.
Se riscontri dei problemi di connettività, non abilitare Utilizza QUIC nelle Impostazioni Avanzate.
Se tutto il resto fallisce, non esitare a contattare il nostro team di supporto su support@adguard-vpn.com per ulteriore assistenza.