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Comment exporter les journaux depuis la page d'arrière-plan

Exportation des journaux depuis la page d'arrière-plan dans l'extension​

Chrome​

  1. Ouvrez l'extension de navigateur AdGuard et, si possible, répétez les actions qui ont conduit à l'erreur. Notez le moment exacte auquel cette erreur s'est produite.

  2. Naviguez vers chrome://extensions.

  3. Activez le Mode développeur.

    Developer mode *border

  4. Cliquez sur background.html.

    Background *border

  5. Ouvrez l'onglet Console.

    L'onglet Console *border

  6. Ouvrez le menu contextuel et sélectionnez Enregistrer sous….

    Enregistrer sous *border

Firefox​

  1. Ouvrez l'extension de navigateur AdGuard et, si possible, répétez les actions qui ont conduit à l'erreur. Notez le moment exacte auquel cette erreur s'est produite.

  2. Accédez à about:addons.

  3. Cliquez sur Déboguer modules additionnels.

    Déboguer modules additionnels *border

  4. Cliquez sur Inspecter.

    Inspecter *border

  5. Allez dans l'onglet Console.

    Console *border

  6. Cliquez sur Enregistrer tous les messages dans un fichier.

    Enregistrer *border

Envoi des journaux​

AdGuard is committed to protecting your privacy. We strictly follow our Privacy Policy and do not collect any private information about users. Before sending your logs to the support team, please review the file as it may contain additional information that you don’t want to share. If it contains such personal information, we recommend that you delete it first.

Maintenant que vous avez collecté les journaux, veuillez suivre ces étapes pour les soumettre à notre équipe de développement :

  1. Signalez le bug sur GitHub.
  2. Envoyez votre archive avec les journaux et la durée de lecture à devteam@adguard.com et ajoutez un lien vers votre problème GitHub. Vous pouvez également télécharger l'archive sur Google Drive et y ajouter le lien au lieu de joindre le fichier.