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Cómo recopilar registros en AdGuard para Safari

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Este artículo trata sobre AdGuard para Safari, que protege solo tu navegador Safari. Para proteger todo su dispositivo, descarca la aplicación AdGuard

Para analizar y diagnosticar diversos problemas que pueden ocurrir con AdGuard para Safari, es posible que el servicio de soporte de AdGuard necesite tus archivos de registro. Estos archivos contienen registros de errores y otros eventos de software. A continuación se muestran breves instrucciones sobre cómo recopilar registros y enviarlos al soporte si es necesario.

Cómo recopilar registros

  1. Abre la aplicación AdGuard para Safari.
  2. Desplázate hacia abajo y haz clic en Exportar registros.
  3. Elige una ubicación para guardar el archivo .zip y haz clic en Guardar.

Now you can send this file to support@adguard.com or attach it to your bug report on GitHub.

AdGuard is committed to protecting your privacy. We strictly follow our Privacy Policy and do not collect any private information about users. Before sending your logs to the support team, please review the file as it may contain additional information that you don’t want to share. If it contains such personal information, we recommend that you delete it first.

  1. Abre el repositorio GitHub de AdGuard para Safari y haz clic en New issue.
  2. Envía el archivo de registro a devteam@adguard.com. Incluye la hora del error y adjunta un enlace a tu issue o su número (aparece como #número junto al título). Alternativamente, puedes transferir el archivo de registro en Google Drive y enviarlo a devteam@adguard.com. Agrega el enlace del archivo a tu problema de GitHub.