Jak shromažďovat protokoly v AdGuardu pro Safari

informace

Tento článek je o AdGuardu pro Safari, který chrání pouze váš prohlížeč Safari. Chcete-li chránit celé zařízení, stáhněte si aplikaci AdGuard

K analýze a diagnostice různých problémů, které mohou nastat s AdGuardem pro Safari, může služba podpory AdGuardu potřebovat soubory záznamu. Tyto soubory obsahují záznamy o chybách a dalších softwarových událostech. Níže jsou uvedeny stručné pokyny, jak shromažďovat protokoly a v případě potřeby je odesílat na podporu.

Jak shromažďovat a záznamy

1. Otevřete aplikaci AdGuard pro Safari.
2. Přejděte dolů a klikněte na Exportovat protokoly.
3. Zvolte umístění pro uložení souboru .zip a klikněte na Uložit.

Now you can send this file to support@adguard.com or attach it to your bug report on GitHub.

AdGuard is committed to protecting your privacy. We strictly follow our Privacy Policy and do not collect any private information about users. Before sending your logs to the support team, please review the file as it may contain additional information that you don’t want to share. If it contains such personal information, we recommend that you delete it first.

1. Otevřete GitHub repozitář AdGuard pro Safari a klikněte na New issue.
2. Odešlete soubor se záznamem na devteam@adguard.com. Uveďte čas chyby a připojte odkaz na problém nebo jeho číslo (zobrazuje se jako #číslo vedle názvu). Soubor se záznamem můžete také nahrát na Disk Google a odeslat jej na adresu devteam@adguard.com. Přidejte odkaz na soubor do svého problému na GitHubu.